Як налаштувати автоматичне повідомлення на WhatsApp

Все про

Whatsapp

Дізнайтеся все про WhatsApp

Дивитись більше

Надсилання автоматичних відповідей на WhatsApp дуже корисно, особливо для бізнес-акаунтів, яким потрібно обслуговувати велику кількість клієнтів на день - і покладатися на месенджера.

  • Дізнайтеся, як відключити обліковий запис Whatsapp, якщо ваш мобільний телефон вкрадений
  • Оволодіння WhatsApp: вивчіть 15 не дуже відомих трюків
  • Дізнайтеся, як розмістити звук у статусі WhatsApp

На щастя, сам WhatsApp Business (Android | iOS) дозволяє планувати автоматичні відповіді та повноцінно спілкуватися з клієнтами. Окрім того, що сприяє оптимізації вашого часу, ця функція також запобігає втраті клієнтів через відсутність контакту.

Звичайно, ніщо не заважає вам використовувати додаток в особистому обліковому записі, щоб автоматично відповідати друзям та рідним. Якщо ви хочете дізнатися більше про те, як це працює, читайте далі.

Як налаштувати автоматичне повідомлення в WhatsApp Business

Повідомлення відсутнє

Крок 1: відкрийте WhatsApp Business на своєму смартфоні та торкніться значка меню, розташованого у верхньому правому куті екрана.

Крок 2: натисніть «Налаштування», щоб отримати доступ до своїх налаштувань.

Крок 3: Перейдіть до "Налаштування компанії", щоб налаштувати автоматичні відповіді. Потім натисніть "Повідомлення поза офісом", щоб налаштувати автоматичну відповідь, яка надсилається вашим клієнтам, коли ви не можете говорити.

Крок 4: Активуйте опцію "Надіслати повідомлення про відсутність" та торкніться значка олівця поруч із "Повідомлення про відсутність", щоб ввести автоматичну відповідь.

Крок 5: Відредагуйте доступний текст так, як вам зручніше. Якщо ви цього не хочете, просто натисніть "Добре", щоб залишити його записаним. Нарешті, просто збережіть у верхньому правому куті.

Вітальне повідомлення

Крок 1: знову в розділі «Налаштування компанії» WhatsApp Business натисніть на «Привітання».

Крок 2: активуйте опцію "Надіслати привітання" та торкніться значка олівця, щоб відредагувати текст.

Крок 3: введіть вподобане повідомлення та, якщо хочете, додайте емоджи. Ви також можете залишити текст таким, який є, якщо вам зручніше. Торкніться “OK”, коли закінчите.

Крок 4: Нарешті, просто збережіть свій автовідповідач.

Налаштування швидких відповідей

Швидкі відповіді не є автоматичними, але вони можуть зробити швидше надсилання звичайної інформації, наприклад, ціну вашої продукції. Це тому, що вони надсилаються за допомогою ярлика, який ви можете вибрати.

Щоб надіслати швидку відповідь:

Крок 1: Отримайте доступ до "Налаштування компанії" в WhatsApp Business та натисніть "Швидкі відповіді".

Крок 2: WhatsApp Business відобразить стандартне повідомлення, яке надсилається за допомогою стандартного ярлика. Торкніться його, щоб змінити налаштування.

Крок 3: змініть текст і ярлик так, як вам зручніше. Ви також можете налаштувати ключові слова, щоб повідомлення відображалось автоматично, якщо ви хочете. Нарешті, просто збережіть.

Крок 4: Повернувшись до екрана швидких відповідей, ви можете торкнутись значка «+» у правому нижньому куті екрана, щоб додати стільки відповідей, скільки потрібно.

Як налаштувати автоматичне повідомлення на звичайний WhatsApp

Тепер, якщо ви не зацікавлені в завантаженні WhatsApp Business, але вам цікаво надсилати автоматичні відповіді на ваші контакти, ви можете це зробити за допомогою програми AutoResponder для WA. Пам’ятайте, що програма не має прямого зв’язку з WhatsApp.

Крок 1. Перейдіть до магазину Google Play та завантажте додаток.

Крок 2. Натисніть "Налаштування сповіщень", щоб надати додатку доступ до вашого смартфона.

Крок 3: на головному екрані програми торкніться значка «+» у нижньому правому куті, щоб почати налаштування автоматичних відповідей.

Крок 4: Ви побачите попередження про використання таких символів, як @ (at) ,: (двокрапка) або ((в дужках). Натисніть "OK"), щоб продовжити.

Крок 5: поруч із пунктом "Повідомлення отримано" натисніть "Все".

Крок 6: натисніть «ОК».

Крок 7: у "Повідомленні отримано" визначте текст, надісланий вашими контактами, який активує автоматичну відповідь.

Крок 8: у "Відповіді на повідомлення" введіть автоматичну відповідь, яку ви хочете надіслати своїм контактам. Щоб зберегти все, просто торкніться значка галочки в правому нижньому куті екрана.

Крок 9: з'явиться наступний екран

Визначення того, хто отримає повідомлення

AutoResponder для WA також дозволяє вибрати, хто з ваших контактів отримає автоматичну відповідь. Для цього просто торкніться збереженого повідомлення та прокручуйте екран, поки не з’явиться опція «Конкретні контакти». Потім просто введіть імена контактів, які можуть їх отримати.

У розділі "Ігноровані контакти" ви можете ввести імена контактів, які не повинні отримувати автоматичну відповідь. Ви також можете встановити конкретний час для надсилання тексту. Для цього, однак, потрібно передплатити преміум-версію, яка коштує R $ 49,99.

Чи знаєте ви, що так легко запланувати автоматичні відповіді на WhatsApp? Розкажіть нам у коментарях!

Схожі Статті